【特賣會】交辦的態度 為什麼好的指令可讓「團隊奮起」， 而一句批評卻讓部屬們「沉默不語」？~暢銷書籍
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商品訊息描述:
松鼠部屬內心委屈OS：「真是☆△○※＃□……」
這樣的NG交辦情節，在辦公室裡天天上演。
本書傳授如何正確下指令、讚美、責罵等32個技巧，
只要你願意換個溝通方式，就能產生驚人的連鎖效應！開箱炫耀文
「不要還沒處理好情緒，就意氣用事。」──領導學之父華倫．班尼斯
★你是否曾經遇到這樣的狀況？
折扣情報?一次交代5件事，他卻落東掉西。鳥！
?明明強調「盡快」辦好，他仍按兵不動。悶！
?出包也不回報，等到別人說我才知道。氣！
不論你是主管、父母或是老師……，似乎都免不了要對別人交辦事情，但天性善良的我們卻常因為交辦不下去，搞得自己焦頭爛額，還得學會對人發脾氣，甚至經常必須說服自己，只有這樣他才聽得懂，不罵不成器。
???
但這樣的高壓手段導致部屬、孩子、學生，不是沉默不語，就是離你而去，到最後你會覺得只剩你一個人在努力。
???
如果不想因為錯誤的指令與交辦方式，造成不斷的惡性循環，你必須學會……
★其實交辦有方法，他用親身經歷告訴你！
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本書作者吉田幸弘，28歲便擔任業務經理，管理5位部屬，但下指令模糊沒章法，光會責備部屬沒效率，導致部門業績掉到最後一名，自己也被迫降職。
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享好禮後來，他潛心研究出超有效的交辦技巧，讓他連續5個月獲得業績第一，並且重新升上經理，更帶領團隊連續3年奪得業績總冠軍。至今，他已成功培育超過100位部屬，而且NTT、AEON等大企業的中高階主管，也紛紛向他學習該如何交辦與溝通。
吉田幸弘到底是怎麼辦到的？他強調，交辦的優劣左右了團隊的成敗。下指令就像投球，關鍵是讓部屬確實接到，當接到的次數多了，其他同儕也會跟進學習，最後產生顯著的連鎖效應。
因此，他內化出8堂交辦課，讓你學會正確下指令的9個訣竅、讚美的4種方法，以及責備的6個技巧 ……。即便你是新手主管或父母，也能馬上上手，讓你不僅回到原來的善良本性，也不用為了交辦而發脾氣。
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★學會8堂交辦課，你就能成為部屬願意跟隨的主管！
◎下指令的正確訣竅
【錯誤】指令太過模糊，很難驅使部屬具體行動
例如：「要努力提升銷售額」、「要踴躍提出企劃書」。
【正確】用數據呈現現況，就能進一步以數據設定目標
例如：「去年的銷售額為2000萬，今年要提升到2300萬」、「上個月收到2份企劃書，本月每個人都要提出1份」。
◎這樣讚美，讓團隊奮起
用「三角讚美法」或「T-up技巧」向客戶介紹部屬，激發他的鬥志
例如：「雄大是我們公司最頂尖的業務」、「雄大非常了解各種產品，一定能提供最有用的資訊給您」。
◎不得不責備時……
超實用用邊誇邊罵的「三明治溝通法」，促使他自己反省。
特價商品最近流行產品在責備內容的前後，加上一句稱讚，就不會全盤否定對方的努力。
例如：「你都很準時完成資料，不過內容錯誤比較多，以後要多注意。」
熱銷商品另外，本書還告訴你，如何面對7種特殊狀況，讓你從此不再為交辦頭疼！
?他缺乏幹勁？指派新工作給他就對了！
?他老是犯錯？要求提出改善方案。網友超推
?他愛自作主張？要求定期報告並從旁監督。
本書特色
?提供鮮活的對話案例，能立刻體會吸收、實際應用。
?傳授下指令的９訣竅、讚美的４方法、責備的６技巧，讓你交辦得心應手。
?教你驅動部屬的６法則，輕鬆搞定７種類型的特殊人物。
名人推薦
《經理人月刊》總編輯? 齊立文
職場圖文作家? 馬克
知名職場部落客萬惡的人力資源主管
資深銷售排行榜廣播人、「GAS口語魅力培訓」創辦人? 王介安
商品訊息簡述:
作者： 吉田幸弘
新功能介紹- 譯者： 林佑純
- 出版社：大樂文化
新功能介紹 - 出版日期：2016/12/12
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
盼20年 富岡漁港擴建動土 | 基宜花東 | 地方 | 聯合新聞網
將斥資5.23億元的富岡漁港擴建與堤防災損修復工程，昨天由台東縣長饒慶鈴（左二）等人共同動開店送禮推薦送禮酒推薦土。記者羅紹平／攝影 分享 facebook 台東縣民企盼超過20年，斥資5.23億元的富岡漁港擴建（交通船碼頭新建）及堤防災損修復工程昨天動土，台東縣長饒慶鈴表示，盼完工後，讓富岡朝國際觀光多功能港邁進。富岡漁港是台東縣重要漁港，也是往來台東與蘭嶼、綠島間的主要交通門戶，經地方各界及歷任縣長努力爭取，104年獲中央補助擴港及災後復建工程（第2標）經費，歷經4年共7次流標，總算在今年4月24日決標。. } }); } 饒慶鈴表示，未來富岡將朝國際港口發展，昨天的工程動工是重要里程碑，縣府未來會積極爭取第二階段的工程建設，分別針對富岡、綠島、蘭嶼港區進行建設規畫，包括向中央爭取富岡漁產直銷中心、臨港公園等建設，讓富岡、綠島、蘭嶼更具觀光潛限時產品人氣產品力。議長吳秀華說，富岡港網購人氣產品網友超推改善工程完工後，會讓遊客有感，不必拖著行李走遠路登船，對台東留下更折扣評價好印象。台東縣農業處表示，目前富岡港區疏浚、觀光魚市整建、防波堤美化、全港區照明設備汰換等硬體設施更新，已陸續完成。富岡漁港擴建（交通船碼頭新建）及堤防災損修復工程，包括將南防波堤進行延伸，設置客運碼頭及填築新生地等，逐步轉型成為國際觀光港口。
北市「危老條例」三讀過了 最快1個月上路
老屋改建牛步，台北市議會三讀通過「土地使用分區管制自治條例」修訂草案，宣告台北市完整版的「危老條例」定案，有望1個月內發布實施，預期全市將有15萬戶受惠。
中央「危老條例」去年5月發布實施，只要所有權人100％同意，即可重建，如果3年內申請重建計畫，最高可享1.4倍容積獎勵。台北市府提出土管條例修訂草案，酌予放寬建蔽率、高度限制，不過去年年底才送進市議會，挨批動作太慢。
「危老條例」受矚目，針對北市府版本，議員又提出修正版本，並於本周一議會臨時會，無異議三讀通過。都發局指出，後續收到議會公文後，最快1個月內發布實施。
都發局表示，三讀通過版本，「住一」樓高不放寬，「住二」樓高17.5公尺放寬至21公尺，建蔽率以基地面積1000平方公尺為畫分點，放寬為40%至60%不等，至於「建築高度比」變成不能超過「路心1：5」。
都發局解釋，「建築高度比」影響高樓層外觀，若在相同基地條件下進行模擬，北市府版本的建物，從8樓以上就必須退縮，至於議員提案的建物，從10樓才開始受影響，可增加民眾重建意願，評估全市約有2萬3000棟、15萬戶適用「危老條例」。
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