【活動商品】敢變:揭開全家便利商店更新、更快、更有趣的祕密~熱賣好書





 





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商品訊息功能:


商品訊息描述:

全家跟你想的不一樣!
「靈活」、「敢變」,才是全家成功的致勝關鍵!
無論哪個行業的行銷企劃、商品開發、品牌策略……
都可以實踐的成功方程式

近五年來,店數規模位居市場第二的全家便利商店,品牌辨識度越來越高,在消費者心目中的「心占率」也持續上升,不但在商品、行銷、服務方面幾可與領導品牌並駕齊驅,甚至不時翻轉情勢,引領市場潮流,成為開先河的叫牌者。讓消費者耳目一新的全家,也引發許多討論:「為什麼全家變得不一樣了?」
省錢王
把貌不驚人的地瓜變身為每年熱銷二千萬條的「夯番薯」,以沒沒無聞的阿朗基、醜比頭引領瞬間秒殺的換購風潮,用萌翻天的小小店長體驗活動,深耕社區並提升品牌好感度。

在台灣人口結構老化、電商掛帥的「新零售浪潮」來勢洶洶之際,本書不僅是全家扎根台灣三十年的經驗分享,也是面對下一個十年的挑戰,商店不只要便利,更要為消費者寫下全新的未來生活提案。

全家創新5力翻轉突圍

★革命性的品牌力
便利商店功能全面進化,便利商店×鮮食、便利商店×超市、便利商店×藥局……讓你非來不可的新店型實驗,找出讓顧客「多走幾步也要來」的成功方程式。

★游擊戰式的行銷力
在店數叢林中突圍,透過精準行銷,打敗歷久不衰的思樂冰、Hello Kitty全店行銷,成功一舉放倒大象!

★激發生活想像的商品力
從一支霜淇淋的爆紅,看見全家力求創新的商品力,大膽引進原本不在便利商店中販售的成熟商品,成功打造出億萬業績。

網拍熱門產品>產品★量化抽象的服務力
用數字帶來溝通,一點一滴的積累出「相對」穩定的服務品質,寫下連續四年蟬聯便利商店組服務力冠軍的紀錄!

★奠基容錯的創新力
重視犯錯所帶來的寶貴經驗,讓全家敢變也能變,注入創新的企業DNA。

介紹名人推薦
撿便宜購物
奧美公關董事總經理 王馥蓓
台大工商管理學系教授 朱文儀
超人氣產品台大國際企業學系教授 李吉仁
光泉牧場董事長 汪林祥
導演.孩子的祕密基地發起人 吳念真
流通管理專家.台大國企系教授 趙義隆
第一家社企鮮乳品牌.鮮乳坊負責人 龔建嘉網友超推
共同推薦
(依姓氏筆劃排序)

「近距離觀察全家成功的三種關鍵能力:洞察力、學習力與執行力,你可以發現全家不僅熱愛學習新的事物,更擅於內化工具成為組織的能力,以系統性的執行力完成任務,因此讓全家這個市場老二,比老大更受到消費者的歡迎。」──奧美公關董事總經理 王馥蓓

「台灣全家從自身的組織內建立創新的管理流程與文化,活用PDCA循環於創新方案的管理流程,充分授權下屬、並降低高層權威意見介入創新過程,才能在競爭激烈的便利商店市場中持續創造差異化,構成重要的競爭制衡力量。」──台大國際企業學系教授 李吉仁

商品>限定商品「目前便利商店業界的規模差距甚遠,但全家便利商店卻能在領先者的壓力下,依照自己的步伐:做好教育訓練、培育人才,建構自己的企業文化,鼓勵創新,用制度確保創新能夠成功,量化抽象的服務力使服務品質提升。」──光泉牧場董事長 汪林祥

發燒好康


商品訊息簡述:

  • 出版社:今周刊   
    新功能介紹
  • 出版日期:2017/11/28
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



檢舉違規反被罵!台灣6種「積非成是」亂象 網哭超心酸
平時在路上經常可見違規事件,如紅線違停、雙黃線右轉、沒打方向燈等等,但若違規者被檢舉,卻會反嗆對方是「正義魔人」,除此之外,還有許多錯誤行為卻被民眾力挺。這種「積非成是」的現象在台灣屢見不鮮,近日也在PTT上引發熱烈討論。

一位網友日前以「台灣積非成是的狀況有哪些」為題在PTT上發文,原PO先列出了6項常見情況,分別是「違規者反怪對方是檢舉魔人」、「準時下班卻被打小報告」、「發生衝突時不就事論事;不去責怪錯的人,反要正確方閉嘴」、「違停氾濫,馬路變成停車場」、「官員為了票源不專心為政,反而勤跑紅白帖、喬事情」、「房價過高,自己買了房,還去嘲笑不想被套牢的人」。


原PO這6個例子都是針對其實真的有犯錯,但卻會被以「沒有那麼嚴重吧」、「大家都這樣做啊」來合理化,且又因為從眾效應,漸漸出現「正確行為反被圍剿」的弔詭情形。這些「積非成是」的現象讓網友心有戚戚焉,大罵「其實就孬種的集體行為而已」、「簡單講就是奴性重」。

其他網友也留言舉例其他狀況,「不是老人不能坐愛心座」、「機車靠右騎最安全」、「行人走人氣商品排行榜挖好康斑馬線,還會被車撞」、「垃圾奧客無理取鬧,認真的員工被客訴」、「恐龍家長稱霸教育」、「違章工廠就地合法」、「想要品質好,又不想花錢」。

實習編輯/陳沛錡


 無視抗議 蒲亭簽署爭議性退休改革法案


(法新社莫斯科3日電) 俄羅斯克里姆林宮證實,總統蒲亭今天簽署一項深具爭議性的法案,將調高法定退休年齡,為蘇聯時期以來首度上修。

俄國國會下院上週最後三讀通過法案後,上院今天稍早也通過,法案必須呈交蒲亭(Vladimir Putin)批准才能成為法律。這項法案先前引發罕見街頭抗議活動。

這次的退休金改革將逐步提高退休年齡,男性退休年齡從60歲提高至65歲,女性從55歲提高到60歲,為俄國近90年來首度上修。

克里姆林宮發言人培斯科夫(Dmitry Peskov)稍早曾指出,蒲亭可能很快就會簽署法案,但未進一步說明細節。

培斯科夫告訴媒體:「法案一呈交給總統,就可以預期總統將做出決定,不會擱置一旁。」

面對民憤和支持率大跌,蒲亭決定調整法案,祭出許多讓步舉措,他表示女性退休年齡將是60歲,而不是原本提案說的63歲。

蒲亭也准許育有3子以上的女性提早退休,而開除或拒絕聘僱接近法定退休年齡者的企業將遭罰款。

然而俄國百姓並不領情,多數人仍反對改革。







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