【CP值爆表】讓顧客願意遠道而來的祕密- 三越伊勢丹340年深受信賴的款待之學~熱賣好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 銷售、業務、服務業必讀！
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評價
設計師們的神奇魔法，讓三越伊勢丹成為一個特別的地方……
限量不等人的「一走進櫃位，店員沒有出聲詢問就已經知道我要找什麼了！」
特惠「就算隔了半年再到店裡，店員也記得我的名字，還提供許多購物的建議。」
「在京都店買伴手禮時，店員不僅知道我從東京來出差，還提醒我東京下雨了，主動幫我把禮盒包上防水提袋……」
在日本最大的老牌百貨公司三越伊勢丹，
賣場銷售員被稱為「設計師」，
不論「食、衣、住、行、育、樂」，
他們都有「和顧客一同設計未來」的自信。
特賣會限定商品而他們的祕密就在於──
?一口氣縮短與客人間距離的溝通術
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介紹?開店三百年來「不變的堅持」與「變的創新」
?獨特且細膩的三越伊勢丹流「工作技巧」
送禮推薦
本書特色
★是什麼讓人不惜遠道而來、只為了到某個櫃位買東西？網路購物當道的現在，秉持真心面對每位顧客的「款待之學」，讓三越伊勢丹340年來屹立不倒！
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商品訊息簡述:
作者： 三越伊勢丹人才顧問股份有限公司
新功能介紹- 譯者： 謝敏怡
- 出版社：台灣角川
新功能介紹 - 出版日期：2017/12/25
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
桌球／林昀儒、鄭怡靜搭檔 挺進中國公開賽混雙決賽 | 綜合 | 運動 | 聯合新聞網
小將林昀儒。 資料照(取自ITTF) 分享 facebook 台灣「桌球神童」林昀儒與一姐鄭怡靜聯手，今天在2019中國桌球公開賽一路闖關，4強以3比2扳倒日本丹羽孝希與伊藤美誠闖進決賽，明天將與香港組合爭冠。. } }); } 年僅18歲的網購人氣商品林昀儒目前世界排名21名，已是台灣男子桌球選手排名最高的球員，而世界排名第8的鄭怡靜，則是名符其實的台灣一搶購活動商品姐，兩人本季才「配對」合拍，兩人攜手CP值爆表折價卷出征的第1站，就在匈牙利公開賽打進8強，接下來第2站就捧回阿享好禮必買清單曼公開賽金牌，也替兩人聯手注入一劑強心針。中國公開賽林昀儒與鄭怡靜攜手闖關，今天8強先以直落3橫掃中國名將許昕與陳夢，接下4強則以13比11、6比11、11比8、4比11、11比8險勝日本組合，有驚無險闖進冠軍賽，明天兩人將挑戰本季的第2座冠軍。不過兩人明天對手可不好惹，是2015世界桌球錦標賽混雙銅牌的香港組合黃鎮廷與杜凱琹。
紐約匯市─升息升息再升息 聯準會走超鷹派路線 美元沖6週高
由於美國聯準會 Fed Reserve 主席 Jerome Powell 鮑威爾表示美國經濟「非常樂觀」，並且談到繼續加息的必要性，使週三 (3 日) 美元升至 6 週來的最高點。
鷹派的美聯準會發言、上週三的預期升息後、及預計 12 月將再次升息的言論，和明年將再升息 3 次，2020 年升息 1 次的說法，都把美元推升至高點。
鮑威爾週三繼續談及美國經濟實力，此前他對美國經濟表示「非常樂觀的前景」，他認為這種情況正處於「歷史罕見」的超低失業率和溫和價格時代的邊緣。
週三的數據支持了美國經濟強勁的觀點。服務業活動在 9 月份上升至 21 年來的高點，公司在第三季度末提升了招聘力度。
ADP 公司公布了美國私營企業數據，顯示 9 月新增就業人數 23 萬，自 2 月以來的最高水平，高於經濟學家預期的 18.5 萬，也大幅高於 8 月的新增 16.8 萬人。
由於美國經濟增長依然強勁，而包括歐元區在內的其他大型經濟體的經濟數據低於預期，美元表現優於大市。
歐元也受到意大利債務、財政計劃、以及與歐洲其他國家未來關係的不確定性的影響，歐洲市場令市場感到不安並加劇了與其他歐元區領導人的緊張關係。
歐元兌美元一直在測試關鍵技術支撐位 1.1510 至 1.15508 美元，為 6 月份的暫時低點。如果歐元區單一貨幣維持突破該水平，則可能接下來測試 1.13 美元區域，這也是 8 月份達到的一年來低點。
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